Troverete qui delle informazioni relative al nostro organismo e agli aspetti pratici dei soggiorni linguistici e gli studi all'estero.
Se non troverete qui le risposte alle vostre domande, non esitate a sollecitarci tramite la nostra pagina di contatto.
Perchè Easy Languages?
Da più di 20 anni Easy Languages organizza soggiorni linguistici e programmi accademici in diversi Paesi. Offriamo ai nostri studenti delle formule mirate alle loro esigenze, personalità e portafogli.
La storia dell'azienda
Nel 1985, dopo 2 anni passati alla scuola di interpreti Internazionali a Mons ed un anno come assistente di lingua francese a Vienna (Austria), seguito da un'estate come guida turistica a Bruxelles per i gruppi di studenti americani, Alain Bertholet, l'attuale direttore della società, completa i suoi studi in scienze economiche applicate al FUCAM (Facoltà universitaria cattolica di Mons, programma equivalente alla Bocconi in Italia).
Il suo interesse per i soggiorni linguistici si sviluppa all'epoca dei viaggi ma soprattutto durante i suoi numerosi incontri con i professori di lingua, questi ultimi interessati ad un percorso tanto inusuale come quello di Alain. L'entusiasmo, la motivazione ed il modo innovativo con il quale Alain sviluppa i primi viaggi l'anno seguente fanno si' che questi soggiorni linguistici diventino subito popolari tra i giovani che cominciavano già da allora a sentire il bisogno di imparare una seconda lingua.
Da questo momento il progetto si è sviluppato sempre più fino a rendere l'azienda leader del mercato belga. Easy Languages è nata ufficialmente nel 1992. Nel 2010 Langues Vivantes ha aperto un ufficio ad Utrecht nei Paesi Bassi, ed il 2011 fu poi l'anno più orientato ad un'internalizzazione più intensa, soprattutto con l'apertura al mercato brasiliano e nordamericano.
La nostra filosofia
Tutti i nostri programmi, indipendentemente dalla durata e dalla destinazione, hanno un elemento in comune: i nostri partner sono organizzazioni affidabili e riconosciute, che offrono tutte le garanzie quanto ad alloggio, corsi, e alla buona organizzazione del soggiorno nel suo insieme. Siamo convinti inoltre che un programma valido debba poter offrire prezzi ragionevoli, ecco perché ricerchiamo sistematicamente le formule e i partner che offrono il miglior rapporto qualità-prezzo. Le nostre tariffe sono senza sorprese: niente spese amministrative o supplementi nascosti. Siamo in grado di garantire i migliori prezzi: con Easy Languages «Il prezzo che vedi é il prezzo che paghi».
I nostri punti forti:
- Oltre 20 anni di esperienza nell’organizzazione di soggiorni linguistici all’estero
- Un team polivalente, poliglotta e disponibile
- Un servizio adatto a tutte le esigenze e portafogli
- Vacanze studio con personale qualificato adatto agli studenti più giovani
- Soggiorni di lunga durata (gap year - anno scolastico all'estero) che permettono di combinare diverse lingue e destinazioni
- Le migliori tariffe qualunque sia la destinazione, con la garanzia del migliore prezzo. Senza nessun supplemento nascosto come spese amministrative supplementari.
- Partner affidabili e di esperienza in tutto il mondo.
I nostri soggiorni
Generalmente, i nostri soggiorni di breve durata o vacanze studio uniscono l’apprendimento della lingua con la possibilità di scoprire la cultura locale, attività sportive e di svago. I corsi sono di ottima qualità e principalmente mirati all’esercizio orale. Generalmente, le scuole propongono attività sportive ed escursioni agli studenti interessati. Gli studenti più giovani sono seguiti da personale qualificato.
I nostri soggiorni accademici prevedono formule di corsi a tempo pieno, riconosciute ufficialmente, in grado di fornire ai partecipanti lo status di studenti e, laddove necessario, permettere ai genitori di mantenere gli assegni familiari. Gli orari dei corsi lasciano agli studenti un margine di tempo libero sufficiente per permettere la loro partecipazione ad attività culturali e occasioni di svago organizzate dalle scuole o di esplorare la regione a loro piacimento.
Le nostre scuole
Tutti i nostri partner sono organizzazioni serie con le quali lavoriamo da diversi anni. Il loro personale si occupa degli studenti e, se necessario, dei piccoli problemi che potrebbero verificarsi in loco.
Le nostre scuole partner presentano le seguenti caratteristiche :
- Una certificazione ufficiale internazionale (British Council, Instituto Cervantes, ecc.)
- Un numero limitato di allievi per classe cosi’ che gli insegnanti possano rivolgere ad ognuno degli studenti l’attenzione necessaria.
- Un’infrastruttura moderna che permette un apprendimento efficace (biblioteca, accesso internet, ecc. )
- Corsi incentrati sulla pratica, cosi’ da permettere all’allievo di approfittare appieno del soggiorno.
- La possibilità di prepararsi per sostenere esami internazionali (TOEFL, IELTS, DELE, ecc.)
- Professori madrelingua qualificati all’insegnamento delle varie lingue straniere
- Attività extrascolastiche che permettono agli studenti di scoprire la cultura locale.
- Una collaborazione seria con le famiglie ospitanti e un follow-up adeguato.
- Grande disponibilità verso gli studenti
- Atmosfera piacevole e rilassata
Le nostre famiglie
Le famiglie sono selezionate con cura dai nostri partner. Nella maggior parte dei casi sono persone che hanno l’abitudine di ospitare studenti stranieri e fanno di tutto affinché i soggiorni riescano al meglio.
Non si tratta esclusivamente di famiglie tradizionali composte da genitori e figli ma di persone aperte e disponibili ad accogliere studenti stranieri, indipendentemente dalla loro situazione familiare. In caso di problemi, la scuola locale ed Easy Languages sono a vostra disposizione per aiutarvi a risolverli.
Le nostre tariffe : garantiti i migliori prezzi
Consapevoli delle differenze di prezzo esistenti sul mercato per formule spesso simili, abbiamo sistematicamente ricercato collaborazioni con gli organismi che offrono, per ogni formula, il miglior rapporto possibile in termini di qualità-prezzo, per offrire i nostri servizi in diretta, senza intermediari. Ecco perché siamo in grado di proporre soggiorni curati nei minimi dettagli e alle tariffe più competitive.
Per essere sicuri che le nostre tariffe siano le più vantaggiose, garantiamo i prezzi più bassi sul mercato. In caso troviate un’offerta equivalente a un prezzo migliore ci impegnamo a rimborsarvi la differenza (vedere sezione Prezzi delle nostre condizioni generali).
Esami di lingua
TOEFL
Il TOEFL (Test of English as a Foreign Language) è un test che valuta le capacità dei candidati non anglofoni a livello della comprensione orale, scritta e pratica della lingua inglese utilizzata nell’insegnamento secondario e superiore.
A differenza del TOEIC che valuta le capacità linguistiche dei candidati in ambito professionale, il TOEFL si concentra sulla realtà accademica. Si tratta di un certificato che attesta il livello di padronanza della lingua inglese, riconosciuto a livello internazionale e richiesto da oltre 5000 istituti secondari e superiori in tutto il mondo.
È interessante sapere che molti organismi governativi, organismi normativi in ambito professionale, programmi di scambio e borse di studio utilizzano i punteggi del TOEFL come parametri decisionali.
Il nuovo TOEFL gestito su computer tramite Internet (iBT) prepara gli studenti a comunicare in inglese in un contesto universitario e prende in esame 4 abilità principali:
- comprensione scritta ovvero la valutazione delle le capacità di comprensione del contenuto di testi accademici;
- comprensione orale ovvero la valutazione delle capacità di comprensione dell’inglese utilizzato nell’ambito dell’insegnamento secondario e superiore;
- espressione orale ovvero la valutazione delle di comunicazione in lingua inglese;
- espressione scritta ovvero la valutazione delle capacità di redazione scritta in lingua inglese a un livello adatto per seguire i corsi dell’insegnamento secondario e superiore.
Per maggiori informazioni :
http://www.ets.org/portal/site/ets/
Per le informazioni in italiano :
Molte delle nostre scuole partner propongono sessioni di preparazione all'esame del TOEFL, negli Stati Uniti, in Canada, in Australia ed in Gran Bretagna. Per conoscere la lista completa, digitare "TOEFL" nel nostro motore di ricerca.
TOEIC
Il TOEIC (Test of English for International Communication) valuta e certifica le capacità di comprensione orale e scritta dei candidati nell’inglese internazionale utilizzato nel mondo del lavoro per i livelli medio e avanzato.
Il test permette una valutazione esatta delle competenze dei candidati non anglofoni a livello grammaticale e della comprensione orale e scritta. Il numero di persone che effettuano il test ogni anno è di oltre 4.5 milioni.
Generalmente il TOEIC prevede un "Listening and Reading Test". Può inoltre includere uno "Speaking and Writing Test".
Per maggiori informazioni:
Per le informazioni in italiano:
Gli esami di Cambridge e l'IELTS permettono agli studenti che lo desiderano di valutare il loro livello di inglese e sono noti in tutti il mondo. Godono di ottima reputazione e sono riconosciuti dalle università, nel mondo del lavoro e dagli organi della Pubblica Istruzione quale prova tangibile delle competenze linguistiche.
I test suddetti corrispondono a diversi livelli e scopi. Essi sono:
- First Certificate in English (FCE): livello intermedio
- Certificate in Advanced English (CAE): livello avanzato
- Certificate of Proficiency in English (CPE): livello molto avanzato
- International English Language Testing System (IELTS): per studiare e lavorare in un paese di lingua inglese
Per maggiori informazioni:
http://www.cambridgeesol.org/exams/
Per le informazioni in italiano:
http://www.cambridgeesol.it/exams/
Il CNaVT
Il CNaVT è l’esame ufficiale e internazionale di olandese come lingua straniera. Esso valuta e certifica la conoscenza della lingua neerlandese a livello orale, di ascolto, lettura e redazione scritta in contesti specifici. L’esame è suddiviso in tre parti volte ad esaminare le capacità dei candidati con prove di comprensione, ascolto, lettura, scrittura e test orali.
- PTIT : Profilo competenza linguistica per uso turistico e informale
- PTPB : Profilo competenza linguistica professioni pratiche
- PMT : Profilo competenza linguistica per comunicazione sociale
- PPT : Profilo competenza linguistica per uso professionale
- PTHO : Profilo competenza linguistica istruzione superiore/universitaria
- PAT : Profilo competenza linguistica per uso accademico
Gli studenti interessati possono prepararsi all’ esame nella nostra scuola partner a Breda ed Anversa.
Per maggiori informazioni:
Per le informazioni in francese:
http://www.cnavt.org/files/CNaVT%20alg.folder%20web%20FR.pdf
DELF e DALF
Il DELF (Dilpôme d’études en langue française) e il DALF (Diplôme approfondi en langue française) sono i diplomi ufficiali rilasciati dal Ministero francese della Pubblica Istruzione e attestano le competenze dei candidati stranieri in lingua francese.
Il DELF e il DALF sono composti da 6 diplomi indipendenti che corrispondono ai sei livelli del Quadro europeo di riferimento per le lingue straniere. È possibile iscriversi direttamente all’esame di propria scelta.
Il DELF esiste anche in versione semplificata per gli adolescenti (DELF junior). Si tratta di un diploma riservato agli studenti dell’insegnamento secondario e dà diritto a un attestato identico a quello rilasciato al pubblico adulto.
I diplomi DALF corrispondono ai livelli europei A1 fino a B2.
I diplomi DELF corrispondono ai livelli europei C1 fino a C2.
Per tutti i livelli, l’esame valuta le 4 abilità seguenti: comprensione orale, produzione orale, comprensione scritta e produzione scritta.
Gli studenti interessati possono prepararsi all’ esame nelle nostre scuole partner a Parigi, Montpellier e Bruxelles.
Per maggiori informazioni:
http://www.ciep.fr/delfdalf/index.php
Per le informazioni in inglese:
http://www.ciep.fr/en/delfdalf/
I nostri partner in Francia ed in Belgio possono preparare gli studenti che lo desiderano a sostenere questi esami. Per conoscere la lista completa, digitare "DELF" nel nostro motore di ricerca.
DELE
I DELE (Diplomas de Español como Lengua Extranjera) sono diplomi ufficiali che attestano la conoscenza della lingua spagnola a diversi livelli. Sono rilasciati dall’ Instituto Cervantes per conto del Ministero spagnolo della Pubblica Istruzione e della Ricerca Scientifica.
Sono riconosciuti in diversi Paesi in ambito scolastico e professionale e la loro validità non ha limiti di tempo.
I diversi diplomi disponibili sono :
- Le Diploma de Español (Nivel Inicial) attesta un livello linguistico sufficiente alla comprensione e alla gestione delle situazioni più comuni della vita quotidiana, alla formulazione di richieste e all’espressione di necessità con un vocabolario semplice.
- Le Diploma de Español (Nivel Intermedio) attesta un livello linguistico sufficiente alla gestione delle situazioni correnti della vita quotidiana, in circostanze di comunicazione normali che non esigono l’utilizzo di linguaggi specifici.
- Le Diploma de Español (Nivel Superior) attesta un livello linguistico adatto per la gestione di situazioni che richiedono oltre ad una buona padronanza della lingua anche la conoscenza delle abitudini culturali intrinseche.
Per maggiori informazioni : http://diplomas.cervantes.es
Per le informazioni in francese : http://diplomas.cervantes.es/docs/ficheros/200701300001_7_1.pdf
Tutte le nostre scuole partner in Spagna propongono corsi di preparazione specifici al DELE.
TestDaf e DSH
Le nostre scuole partner in Germania preparano gli studenti agli esami del DSH e del TestDaf, che determinano l'accesso agli studi universitari in tedesco. Sono anche centri autorizzati al sostenimento del TestDaf.
Il TestDaf è ormai l'esame più riconosciuto e più richiesto sia in Germania che internazionalmente. Comprende quattro parti: comprensione alla lettura, comprensione all'ascolto, espressione scritta ed espressione orale.
E' organizzati sei volte all'anno a date fisse e testa le competenze linguistiche dal livello B2 al livello C1.
Esistono anche altri esami come il TELC (livello europeo), l'esame Deutsch für den Beruf o altri esami del Goethe Institut. Non esitate a contattarci se desiderate una preparazione specifica.
Per maggiori informazioni: http://www.goethe.de/lrn/prj/pba/deindex.htm
Per le informazioni in francese: http://www.goethe.de/lrn/prj/pba/frindex.htm
Tutte le nostre scuole partner in Germania propongono corsi di preparazione specifica al TestDaf.
TRKI
Le nostre scuole partner in Russia (a Mosca e a San Pietroburgo) sono centri riconosciuti per la preparazione e il sostenimento degli esami TRKI all’interno delle loro strutture.
I TRKI sono diplomi ufficiali rilasciati dal Ministero della Pubblica Istruzione della Federazione Russa. I centri preparano gli studenti ai seguenti esami:
- TBOU:
Certificato di russo - livello elementare: buone conoscenze grammaticali e capacità di comunicazione in situazioni sociali e culturali semplici. - TRKI – 1:
Certificato di russo come lingua straniera - livello intermedio. Attestato necessario per l’iscrizione in un’università russa. - TRKI – 2:
Certificato di russo come lingua straniera - livello medio-avanzato. Attestato necessario per il conseguimento di un diploma universitario o di un Master un’università russa.
Ogni esame è composto da cinque parti atte a valutare le capacità di comprensione e di espressione scritta e orale.
Tutte le nostre scuole partner in Russia propongono dei corsi di preparazione specifici al TRKI.
Condizioni generali
Secondo quanto stabilito dalla legge Belga, Easy Languages / Langues Vivantes è autorizzata a organizzare e proporre viaggi in qualità di agente. Aderiamo alla Commission de Litiges Voyages asbl e alle condizioni generali stabilite nella Legge del 16/02/94 (PDF). Tutti i nostri programmi sono coperti da assicurazione per le insolvenze (fornita da l’Européenne) che protegge i nostri clienti in caso di fallimento o bancarotta di questa organizzazione. Le clausole sottostanti rappresentano le condizioni generali specifiche di questa organizzazione.
L’iscrizione a uno dei nostri programmi implica la totale adesione alle condizioni elencate di seguito.
1. Modalità di iscrizione e pagamento
1.1 Modalità generali di pagamento
Iscrizioni e ritardo nel pagamento
- Iscrivendovi accettate le condizioni generali di Easy Languages. L'iscrizione puo' essere inviata per posta, fax o email tramite il nostro modulo di iscrizione disponibile nella nostra brochure, o presente sul nostro sito. Per i soggiorni in famiglia di 12 settimane e oltre, aggiungere (o inviare per email) una lettera di presentazione nella lingua obiettivo che includa anche tre foto commentate e 2 foto-tessera.
- Invieremo notifica di ricezione della vostra domanda. La vostra iscrizione sarà confermata in seguito al pagamento di un deposito iniziale di 250€ (per programmi da 1 a 3 settimane), o di 1000€ (oltre le 4 settimane) + una quota forfait per il trasporto se richiesto. L'iscrizione sarà valida e confermata e le condizioni del soggiorno saranno considerate conosciute dal partecipante dal momento della ricezione della conferma e del versamento dell'acconto.
- Per i soggiorni da 1 a 11 settimane, il pagamento del saldo e di tutte le spese devono essere pagati non più tardi di 6 settimane prima della partenza (vedere le modalità al punto 1.2 se il vostro soggiorno è di 12 settimane o più). Se un partecipante si iscrive meno di 6 settimane prima della data di partenza, il saldo deve essere versato la settimana prima dell'invio della conferma della prenotazione, o immediatamente se la partenza è entro i 15 giorni.
- Ci occupiamo dell'iscrizione alla scuola, della prenotazione del viaggio (se è da voi richiesto), dell'organizzazione dei trasferimenti (opzionali, su richiesta) e dell'alloggio, come anche di tutti i servizi annessi (ad esempio assistenza per l'ottenimento del Visto) senza spese di dossier o di iscrizioni supplementari. Nei 15 giorni precedenti alla partenza e unicamente dopo la ricezione del saldo integrale del soggiorno, riceverete i dati della vostra famiglia ospitante o le informazioni concernenti il vostro residence, le informazioni pratiche sulla città, le persone da contattare, le cose da portare con se', ecc. e se previsto anche i dettagli relativi al trasporto prenotato.
Metodi di pagamento
Accettiamo pagamenti liquidi, con assegno, con bonifico o con carta di credito. Vi preghiamo di prendere nota del fatto che le transazioni con carta di credito comportano una maggiorazione del 3% dovuta a oneri finanziari e di gestione della transazione. In caso di pagamento tramite assegno o bonifico bancario non saranno addebitati costi aggiuntivi. E’ possibile pagare solo l’acconto con carta di credito ed il saldo con assegno o bonifico bancario.
Iscrizioni dopo i termini
Sono considerate tali le iscrizioni per le quali riceviamo il relativo modulo e pagamento a meno di quattro settimane dalla partenza di un programma estivo, o a meno di due settimane dalla partenza per un programma durante il resto dell’anno. Tutti i programmi sono indicati e descritti su questo sito. Nel caso in cui non vi sia più posto per un determinato programma, sarà nostra cura proporre un’alternativa equivalente.
In caso di iscrizioni oltre i termini il prezzo totale del programma dovrà essere saldato in un pagamento unico. Una maggiorazione di 25€ verrà applicata per coprire costi amministrativi (70€ in caso di visto a copertura di costi per spedizione di raccomandate). L’indirizzo relativo all’alloggio sarà comunicqto per telefono, fax o e-mail assieme ad altre informazioni utili.
1.2 Modalità di pagamento per i soggiorni di più di 12 settimane
Saldo
Salvo organizzazione individuale ed indicazione contraria su vostra conferma, il saldo del programma è pagabile in tre rate di pari importo nelle seguenti date: per le partenze tra giugno ed ottobre: 15 gennaio, 15 marzo e 15 maggio precedenti alla partenza. Per le partenze tra novembre e maggio: 15 giugno, 15 settembre e 15 dicembre precedenti alla partenza.
Il saldo potrà essere acquisito in un'unica soluzione nel caso di ammontare inferiore ai 3000€. Il saldo finale di ciascun soggiorno è dovuto entro e non oltre 8 settimane prima della partenza. Nel caso di iscrizione tardiva (meno di 8 settimane prima della partenza), il saldo è dovuto immediatamente. I documenti del soggiorno vengono inviati dopo la ricezione del saldo.
Spese di alloggio pagabili sul posto
Il pagamento si effettua in anticipo per l'iscrizione ai corsi, il viaggio e le assicurazioni, e la totalità o una parte dell'alloggio. Per alcune formule, le spese di alloggio possono essere regolate durante il soggiorno direttamente con la famiglia ospitante o a coloro che la offrono e che sono del posto, previo accordo con i proprietari. I partecipanti sono quindi liberi di interrompere il loro soggiorno tramite indennità o preavviso eventuale di uso (generalmente da 2 a 4 settimane). Le modalità saranno precisate all'iscrizione.
Test di inglese prima dell'iscrizione definitiva
Per i soggiorni che necessitano un test di inglese (High School, soggiorni scolastici...), un importo di € 70 è pagabile entro e non oltre il giorno del colloquio, se il pagamento non è stato ancora effettuato. Questa somma non è rimborsabile e deducibile dal saldo in caso di iscrizione definitiva.
2. Prezzi dei soggiorni: garantiti i migliori prezzi e tariffe in valuta.
Se entro 15 giorni dalla vostra iscrizione ai nostri programmi trovate un programma identico (della durata di 4 settimane o più) per le stesse date, nella stessa scuola e città e con lo stesso tipo di sistemazione fornito da un’altra agenzia di soggiorni linguistici in Italia a un prezzo più basso (come da informazioni su una brochure ufficiale), vi rimborseremo l’intera cifra equivalente alla differenza. Offerte promozionali e individualizzate sono escluse. Questa garanzia è valida anche per tutti i soggiorni Individuali (con insegnante privato), inclusi i soggiorni da una a tre settimane.
Tariffe dei soggiorni al di fuori dell’Unione europea (USA - Canada - Australia - Nuova Zelanda)
Easy Languages vi offre la trasparenza totale delle tariffe evitando di fatturare spese legate a variazioni del tasso di cambio e fatturando nella vlauta oroginaria (salvo per i soggiorni junior con tariffe fisse in Euro). Le nostre tariffe per queste destinazioni sono dunque ferme e definitive ed espresse in $ (americani, australiani, canadesi o neozelandesi, a seconda della vostra destinazione), che diventa la valuta di riferimento per il costo del vostro soggiorno.
In pratica potrete scegliere tra:
- pagamento in $ dell’importo fisso che figura nelle nostre informazioni (bonifico o carta di credito sul nostro conto, menzionato sulla lettera di conferma con il simbolo $). Questo importo non fluttuerà prima della partenza.
- pagamento in € dell’importo indicativo dato a titolo di riferimento. Tale importo sarà fisso se il soggiorno viene saldato per interno entro 10 giorni dal ricevimento della nostra conferma con la fattura (via email o fax). Diversamente, l’importo potrebbe subire una leggera variazione se il saldo viene pagato in un secondo tempo (in aumento o in diminuzione).
Nei casi suddetti vi faremo pervenire una fattura di regolarizzazione della ricezione del saldo.
I pagamenti effettuati in altra valut saranno maggiortai ddel 4%. Se il soggiorno è regolato in più rate, i pagamenti dovranno essere obbligatoriamente effettuati nella stessa valuta.
Validità
I prezzi sono validi per l’anno in cui il partecipante si iscrive. Se il partecipante si iscrive per una partenza nell’anno successivo, i prezzi sono garantiti se il soggiorno è regolato in totale prima del 15/11 dell'anno corrente.
Riduzioni
- Uno sconto famiglia si applica ad ogni iscrizione successiva alla prima per la stessa famiglia (stesso domicilio).
- Sconti di gruppo sono disponibili per gruppi di quattro o più individui che si iscrivono allo stesso corso.
Tale sconto è cumulabile con quello di cui al punto 1.
Tali sconti variano in base alla durata del corso:- 15 € (2 a 4 settimane)
- 25 € (5 a 12 settimane)
- 75 € (oltre le 12 settimane)
- 15 € (2 a 4 settimane)
3. Organizzazione del viaggio e del soggiorno
Documenti di viaggio
Tutti i partecipanti dovranno avere i documenti di viaggio necessari prima della partenza. Per i cittadini dell’Unione Europea sarà sufficente una carta d’identità in corso di validità sarà sufficiente per tutti i programmi all’interno dell’UE. Un passaporto con visto valido saranno necessari per i programmi al di fuori dell’Europa. Vi invieremo i documenti necessari per ottenere un visto una volta ricevuto il pagamento relativo al programma. Vi preghiamo di espletare cio’ appena possibile in quanto tale processo puo’ richiedere settimane o addirittura mesi a seconda della destinazione.
Non è possibile il rimborso del soggiorno nel caso di Visto rifiutato o che la domanda di Visto non venga fatta in tempo, salvo il caso di sottoscrizione di assicurazione annullamanto (vedere punto 4 per le condizioni di rimborso).
Trasporto
La nostra agenzia di viaggio (lic. A 5034) provvederà a tutti i biglietti qualora richiediate tale servizio o nel caso in cui il servizio sia incluso nel programma prescelto. Decliniamo ogni responsabilità per ritardi, incidenti, scioperi, perdite o altri incidenti dei quali altre agenzie di viaggio dovessero essere responsabili (incluse compagnie di trasporto terrestre, marittimo o aereo). Sebbene facciamo il possibile per limitare le conseguenze di tali eventi, ogni costo aggiuntivo che risulti essere conseguenza di tali eventi sarà a carico del partecipante.
Regolamento interno della Scuola o del College
I partecipanti sono obbligati a imparare e rispettare i regolamenti interni della scuola o del college che frequentano, parrticolarmente le regole riguardanti la partecipazione ai corsi (di solito obbligatoria). I partecipanti non sono autorizzati a saltare le lezioni eccetto nel caso in cui abbiano ricevuto permesso esplicito da parte della scuola, ad esempio per motovi di salute.
Date dei soggiorni, orari e durata dei Corsi
I soggiorni si presumono tenuti dalla domenica al sabato, salvo menzionato il contrario. In caso di arrivo prima o dopo queste date, le spese delle notti supplementari saranno fatturate a parte. Se il soggiorno prenotato include un trasferimento con date fisse, le spese di trasferimento possono essere fatturate ugualmente. I corsi potranno aver luogo la mattina o il pomeriggio a seconda del livello dello studente e del numero di studenti partecipanti a un corso. La durata di ogni lezione é specificata nella descrizione di ogni programma. Una "ora" di lezione corrisponde generalmente a un periodo di istruzione che va dai 40 ai 60 minuti. La presenza a tutti i corsi è obbligatoria.
Feste Nazionali e Periodi di Vacanza
Le lezioni non avranno luogo nei giorni di festa nazionale del paese osptitante (lista disponibile su richiesta). Ad eccezione dei programmi di immersione presso una famiglia, le lezioni cosi’ perse non saranno recuperate né rimborsate.
Alloggio in famiglia
Le famiglie ospitanti non sono necessariamente famiglie tradizionali: ogni tipo di famiglia (famiglia tradizionale, ricostituita, pensionati, single, etc.) può accogliere i nostri studenti. La descrizione della famiglia e/o del tipo di alloggio prima della partenza sono comunicati a titolo indicativo e non sono stabiliti da contratto.
Età dei partecipanti
Le età menzionate su questo sito sono puramente indicative. Studenti più anziani o più giovani potranno essere accettati in base alla motivazione e disponibilità di posti.
Problemi durante il Programma
Nel caso in cui sorga un problema durante il programma, il partecipante dovrà immediatamente informare il nostro ufficio a Brussels e la persona di contatto a livello locale cosi’ da permetterci di rispondere tempestivamente. Se il problema non puo’ essere risolto sul posto, tutti i reclami dovranno essere inviati per iscritto al nostro ufficio a Bruxelles e entro 15 giorni dal verificarsi dell’evento. In caso di problemi gravi i fori competenti saranno quelli di Bruxelles o Namur.
Status di studente
In tutti i nostri programmi, i partecipanti hanno lo status di studente e sono iscritti a tempo pieno all’istituzione scolastica o universitaria. Documenti relativi alla famiglia attribuita dovranno essere prodotti sul luogo da parte della segreteria scolastica.
Modifica del programma sul posto
Se il livello scolastico o linguistico di un partecipante si rivela non adatto dopo l'arrivo, i responsabili scolastici e/o Easy Languages si riservano il diritto di trasformare la sua iscrizione nel programma più appropriato, senza indennità né rimborso. L'eventuale differenza di prezzo tra il vecchio e nuovo programma, compreso di corso di lingua supplementare se necessario, sarà allora a carico del partecipante.
4. Cambiamento del programma e disdetta
4.1 Cambiamento di quanto prenotato
Prima della partenza: Per ogni cambiamento di prenotazione prma della partenza, fatturiamo la spesa di 70€ minimo (salvo per un prolungamento della durata dei corsi o un aumento del numero di ore di corso). Un cambiamento della scuola prima della partenza è considerato come un annullamento.
Durante il soggiorno: Il cambiamento della scuola durante il soggiorno è considerato come annullamento. Una volta che il soggiorno abbia avuto inizio, nessun rimborso sarà accordato per un ritorno anticipato volontario o derivante da una espulsione. In caso di ritorno dovuto a circostanze eccezionali e dopo accordo scritto con le direzioni locali e belghe, qualsiasi rimborso o nota di credito riguarderà solo i mesi interi rimanenti e sarà addebitata una tassa amministrativa. Per tutti gli altri cambiamenti durante il soggiorno (formula dell'alloggio, intensità del corso, ecc.), si prega di contattare la nostra sede di Bruxelles.
Prolungamento del soggiorno: Tutte le domande di prolungamento del soggiorno saranno accettate secondo le disponibilità e senza spese di modifica, ma saranno confermate alle tariffe normali, in opposizione alla tariffe delle "settimane supplementari". Le eventuali spese di modifica del tragitto restano a carico del partecipante.
Cambiamento del trasporto: per tutti i viaggi prenotati da Easy Languages, in caso di cambiamento della prenotazione dopo la conferma del biglietto, le spese di cambiamento o di annullamento dei biglietti di volo o di treno saranno fatturate integralmente.
4.2 Annullamento da parte del partecipante
L'eventuale disdetta da parte del partecipante deve essere notificata per posta o per email e si traduce in una penale. Le date di cui si tiene conto nel calcolo delle somme dovute si farà a partire dal giorno seguente alla data di ricezione della email o della posta. Se l'annullamento concerne anche una prenotazione del trasporto, l'importo fatturato non è in alcun caso rimborsabile e non è coperto dalla garanzia annullamento opzionale. L'importo delle assicurazioni contratte con Easy Languages resta dovuto.
a. Annullamento per tutti i soggiorni di lingua:
- + di 45 giorni prima della partenza: 100% dell'acconto
- Da 45 a 20 giorni prima della partenza: 30% dell'importo totale del soggiorno (o la somma dell'acconto se questo è superiore)
- Da 19 a 8 giorni prima della partenza: 60% dell'importo totale del soggiorno
- Da 7 a 5 giorni prima della partenza: 80% dell'importo totale del soggiorno
- Da 5 giorni prima della partenza: 100% dell'importo totale del soggiorno.
b. Annullamento per soggiorni scolastici: Le condizioni di annullamento che seguono valgono per tutti i soggironi comprensivi di corsi scolastici per tutto o parte del programma (High School, College Inglesi, College o Università americane, ecc.) Una volta che l'acconto sia regolato e dopo la verifica che il livello di lingua e/o scolastico sia sufficiente, Easy languages fa pervenire agli studenti un dossier di iscrizione più completo, da rinviare prima della scadenza convenuta. La mancata restituzione del presente modulo d'iscrizione entro il termine comporta l'annullamento dell'iscrizione. Una indennità forfettaria convenzionale dello stesso ammontare dell'acconto è quindi dovuto a Easy Languages per coprire le spese amministrative e di dossier. In caso di annullamento da parte del partecipante dopo la ricezione da Easy Languages del dossier di iscrizione, il contratto è interrotto di pieno diritto.
Una indennità forfettaria convenzionale e non deducibile darà dovuta dal patecipante ad Easy Languages.
- più di 180 giorni prima della partenza: 20% dell'importo totale del soggiorno
- Da 180 a 46 giorni prima della partenza: 50% dell'importo totale del soggiorno
- Da 45 a 15 giorni prima della partenza: 80% dell'importo totale del soggiorno
- Da 15 giorni prima della partenza: 100% dell'importo totale del soggiorno
c. Annullamento per cause della seconda sessione di esami: Ad eccezione di una franchigia di 50 euro per le spese amministrative, le spese di soggiorno (esclusi i trasporti) saranno rimborsate a condizione che una certificazione formale dei risultati sia noi fornita entro 2 giorni dalla consegna dei risultati. Questa clausola è valida per i soggiorni in Europa dal 14/7 al 31/08.
d. Garanzia annullamento: Potete sottoscrivere un garanzia annullamento che copre il partecipante che deve annullare il suo soggiorno prima della sua partenza a cusa di serie malattie con obbligo di mantenere la camera di un incidente o di insuccesso scolastico (vedi la nostra pagina Assicurazioni e Garanzie).
4.3 Disdetta da parte di Easy Languages / Langues Vivantes
In caso di disdetta da parte nostra, l’intera somma pagata sarà rimborsata allo studente e verrà conferito un ulteriore credito di 100€ da utilizzare per qualunque altro programma da noi offerto, escluse eventuali altre indennità.
5. Responsabilità del partecipante e dell'organizzatore
5.1 Responsabilità del partecipante
Tutti i partecipanti dovranno assicurarsi di avere tutti i documenti di viaggio in regola. Vedere punto Documenti di viaggio.
Tutti i partecipanti dovranno disporre di una copertura assicurativa adeguata (spese mediche, responsabilità civile...)
Tutti i partecipanti sono responsabili dei propri documenti di viaggio e dovranno giungere ai luoghi d’incontro all’ora stabilita. Per tutti i programmi, Easy Languages / Langues Vivantes declina ogni responsabilità per perdite dovute a furto o incidenti durante il programma. Tutti i partecipanti dovranno seguire le regole del programma al quale prendono parte, specialmente le ore di uscita e rientro serali.
Tutti i partecipanti devono conformarsi alle regole del programma o del soggiorno linguistico. Tutti i comportamenti scorretti ripetuti o gravi che siano contrari allo spirito del programma, che arrechino danno alla reputazione della scuola, della famiglia ospitante, dell’organizzazione o che richiedano l’intervento della polizia potranno essere sanzionati con la sospensione immediata del soggiorno dello studente e rientro nel paese di residenza a spese del partecipante e senza diritto a rimborsi di alcun tipo.
5.2 Responsabilità dell'organizzatore
Easy Languages / Langues Vivantes si riserva il diritto di rifiutare una iscrizione o di rinviare un partecipante se il suo comportamento nuoce al buon funzionamento del programma, se è contrario alle norme stabilite o se infrange la legge del paese ospitante. Tutte le spese che ne devivano (viaggio di ritorno, multe o sanzioni, ecc) sono a carico del partecipante o dei suoi genitori. Il partecipante e i suoi genitori sono anche ritenuti responsabili per i danni o le perdite causati durante il loro soggiorno.
Easy Languages / Langues Vivantes si riserva il diritto di terminare il soggiorno di qualunque studente e di far rientrare qualunque partecipante nel proprio paese di residenza nel caso in cui questi presenti condizioni mediche o psicologiche non menzionate sulla domanda d’iscrizione e che richiedano cure specifiche.
Easy Languages / Langues Vivantes non puo' essere ritenuto responsabile dell'impossibilità di assicurare delle prestazioni inizialmente previste a causa del fallimento dei suoi fornitori di servizi, conflitti o gravi problemi al di fuori del suo controllo.
Easy Languages / Langues Vivantes non potrà essere ritenuto responsabille delle perdite, danni subiti da parte di qualcuno o qualcosa in caso di incidente sul luogo del soggiorno. La sola responsabilità del prestatore del servizio (scuola, compagnia aerea) potrà essere impegnata.
Easy Languages / Langues Vivantes si riserva il diritto di modificare senza preavviso il contenuto del suo catalogo aome anche le prestazioni scelte.
Easy Languages / Langues Vivantes si riserva il diritto di utilizzare le testimonianze e le immagini dei partecipanti prese nell'ambito delle scuole partner o nel contesto di un soggiorno linguistico. Informazioni personali contenute nei nostri dossier di candidatura rimarranno completamente confidenziali e riservate, conformemente alla legislaione in vigore.
6. Condizioni particolari per i minori e i soggiorni con accompagnamento
Ritardo e Perdita di Documenti
Qualora il ritardo di uno studente precluda la sua partecipazione a un’attività organizzata o un’escursione, non sarà prevista alcuna forma di compensazione né di rimborso. Nel caso in cui uno studente sia in ritardo o perda i documenti o i titoli di viaggio e cio’ precluda la possibilità di effettuare il viaggio di ritorno precedentemente organizzato, la responsabilità di Easy Languages / Langues Vivantes’ sarà limitata al contattare i tutori (genitori o chi ne fa le veci) o le persone menzionate come contatto in caso di emergenza nel modulo di iscrizione. Questo individuo avrà facoltà di prendersi la responsabilità o permetterci di occuparci dello studente. In quest’ultimo caso, Easy Languages / Langues Vivantes provvederà all’alloggio, ai trasferimenti e ai viaggi per lo studente. I supplementi applicabili saranno addebitati.
Responsibilità dei Partecipanti, Group Leader e Famiglie ospitanti
Durante i programmi supervisionati in Inghilterra e Olanda, le funzioni dei group leader sono di supervisionare gli studenti durante il viaggio, organizzare attività e assistere i partecipanti in caso di difficoltà. Poiché solitamente i partecipanti soggiornano presso famiglie, i Group Leader e l’organizzazione non possono controllare i loro spostamenti individuali e i loro rientri serali al di fuori delle attività organizzate. Si richiede pertanto che i partecipanti, e specialmente i minorenni, che si iscrivono ai nostri programmi abbiano un idoneo livello di maturità e disciplina, con particolare riguardo allo loro attività serali e cortesia nei confronti delle famiglie che li ospitano.
Partecipanti minorenni
Per gli studenti che desiderano uscire la sera, queste sono le nostre regole circa il rientro: meno di 15 anni: non é permesso uscire la sera; dai 15 ai 16 anni: dovranno essere a casa entro le ore 22:00; 17 anni: dovranno essere a casa entro le 23:30. Qualora gli studenti desiderassero avere orari diversi, vi preghiamo di contattarci prima della partenza, tuttavia le regole interne delle famiglie ospitanti vigono su qualunque altra decisione.
Ripetiamo queste istruzioni ai partecipanti al viaggio di gruppo a Pasqua e d'estate e comunichiamo ai genitori tutti gli abusi che si manifestano che ci saranno segnalati dalla scuola o dalle famiglie ospitanti in modo che possano, se necessario, intervenire direttamente con il partecipante in questione. Per i programmi junior: le uscite individuali non sono ammessi e tutte le serate sono trascorse con la famiglia o a scuola. Al di fuori dell'Europa, le uscite individuali dei minori partecipanti non sono ammesse se non come parte di un'attività di gruppo supervisionato.
Assicurazioni a garanzie annullamento
A completamento della vostra assicurazione abituale, proponiamo le seguenti coperture ulteriori:
1. Garanzia annullamento
Questa assicurazione si applica alla totalità delle spese del soggiorno ad esclusione dei viaggi. Copre la possibilità di annullare il proprio soggiorno prima della partenza a causa di malattia grave (con certificato medico di lasciare la stanza), di incidente, seconda sessione di esami e in caso di rifiuto del visto. In caso di evento che provochi l'annullapmento, il partecipante è tenuto ad avvisare per iscritto l'organizzatore entro i tre giorni e a presentare i documenti richiesti. In caso di annullamento giustificato da un certificato medico, la compagnia di riserva il diritto di far effettuare un controllo medico dell'assicurato.
Se la garanzia annullamento entra in gioco, l'importo del soggiorno viene rimborsato. Il rimborso avverrà esclusivamente tramite bonifico bancario sul conto indicato, deduziona fatta di una franchigia (90 euro per i soggiorni inferiori alle 12 settimane e l'acconto per i soggiorni a partire da 12 settimane) e dell'importo della garanzia. Per i soggiorni fuori dall'Europa, gli annullamenti per rifiuto di visto e i soggiorni di più di 4 settimane, la franchigia diventa pari all'acconto. Per gli altri soggiorni la franchigia non rimborsabile ammonta a 90€.
Per i soggiorni che necessitano di visto per studio, l'assicurazione copre il non rilascio del visto. In caso di rifiuto del visto, la lettera della scuola (originale) e la prova dei rifiuto sono da rinviare tramite raccomandata menzionando le vostre coordinare complete per il rimborso. Il rimborso avverà con bonifico bancario sul conto indicato, deduzione fatta di una franchigia dell'acconto e dell'importo dell'assicurazione.
2. Assicurazione medica supplementare (Europ Assistance)
Tutti i partecipanti sono tenuti a disporre di una assicurazione viaggio sufficiente a coprire le spese mediche, il rimpatrio a scopo medico e la respondabilità civile.
Se non ne disponete, Easy languages puo' proporvi una assicurazione completa che copre le malattie, gli incidenti, i ricoveri ospedalieri, i rimpatri, ecc.
In Europa i residenti della Comunità Europea sono coperti dalla sicurezza sociale e il personale della scuola è a vostra disposizione se avete necessità di consultare un medico o un dentista. La vostra mutua o il vostro organismo di sicureza sociale vi invierà su domanda la carta europea di assicurazione sulle malattie (CEAM). Per tutti i soggiorni al di fuori dell'UE, i partecipanti devono contrarre una assicuraione malattie-incidenti-assistenza/rimpatrio. per i soggiorni all'interno dell'UE, questa copertura complementare è opzionale.
La nostra polizza Europ-Assistance copre i partecipanti che sono residenti in belgio, Francia, nell'area Schengen e in Svizzera nelle seguenti alle seguenti condizioni:
I partecipanti domiciliati in Belgio: Soggiorni in Europa*: 2€ al giorno; soggiorno fuori dall'Europa: 4€ al giorno, fino ad un massimo di 180€. Se il tetto massimo è raggiunto: copertuta durante 12 mesi per tutto il soggiorno di massimo 6 mesi consecutivi. Mese supplementare: 75€.
I pârtecipanti domiciliati in Francia (metropoli), in Svizera e nell'area Schengen (salvo il Belgio): soggiono in Europa*: 2€ al giorno, soggiorni fuori Europa: 4€ al giorno, fino ad un massimo di 280€.
Se il tetto è raggiunto: la copertura durante 12 mesi per tutto il soggiorno di massimo 6 mesi consecutivi. Mese supplementare: 75€.
Europa*: Andorra - Austria - Isole Baleari - Belorussia - Belgio - Bosnia-Herzegovina - Bulgaria - Cipro - Croazia - Danimarca - Estonia- Finlandia - Francia esclusi i territori d’oltremare - Germania - Gibilterra - Grecia + Isole - Irlanda - Italia + Isole - Lettonia - Liechtenstein - Lituania - Lussemburgo - Macedonia - Malta - Monaco - Norvegia - Paesi Bassi - Polonia - Portogallo eccetto le Azzorre e Madeira - Romania - Regno Unito - Russia (Sezione Europea) - San Marino - Slovacchia - Slovenia - Spagna escluse le Isole Canarie -Svezia - Svizzera - Repubblica Ceca - Turchia (Sezione Europea) - Ukraina - Ungheria - Vaticano
3. Assicurazione malattie per l'Australia
Gli studenti che effettuano un soggiorno in Australia con un Visto per studio devono sottoscrivere una assicurazione malatia speciale per gli studenti stranieri. L'importo di questa «Overseas Student Health Cover» varia a seocnda della durata del soggiorno. L'iscrizione a uno dei nostri soggiorni implica l'adesione completa alle nostre condizioni.
Livello di lingua
Desiderate intraprendere un programma di lingua ma non sapete davvero quale sia il vostro livello attuale?
Fate riferimento alla seguente lista di livelli per farvi una idea più precisa:
- Livello 1: Principiante: potete parlare e comprendere la lingua in modo molto limitato, o per nulla.
- Livello 2 (A1): Elementare: Potete comprendere la lingua nelle situazioni quotidiqne elementqri se il vostro interlocutore parla lentamente e chiaramente. Comprendete e utilizate espressioni semplici. Da migliorare le vostre competenze d'ascolto e il vocabolario.
- Livello 3 (A2): Pre-intermedio: Potete comunicare e farvi comprendere tramite messaggi semplici in alcuni contesti quotidiani. Da sviluppare le competenze in grammatica, vocabolario e nell'orale.
- Livello 4 (B1): Intermedio: Siete capaci di parlare la lingua in modo comprensibile, coerente e con sicurezza di argomenti della quotidianità che vi sono familiari. Da migliorare le vostre competenze in grammatica ed allargare il vostro vocabolario.
- Livello 5 (B2) Intermedio superiore: Potete utilizzare la lingua in modo efficace ed esprimervi in modo preciso. Da sviluppare la fluidità nell'orale, a dibattere ed ad esprimere le vostre opinioni in modo più approfondito. Affinare il vostro utilizzo della grammatica e del vostro vocabolario.
- Livello 6 (C1): Avanzato: Potete parlare la lingua in maniera complessa, spontanea e su argomenti vari. Da estendere la gamma di vocaboli e affinare lo stile utilizato per acquisire una fluidità più marcata.
- Livello 7 (C2): Competente: Sapete utilizzare la lingua con fluidità e facilità argomentando anche dei temi complessi. Da migliorare La vostra comprensione delle sfumature della lingua ed è da intraprendere una lettura indipendente per perfezionare il vostro vocabolario.
Vacanze scolastiche
Belgio
- Anno scolastico 2011 - 2012
- Festa della Comunità francese : 27/9
- Ognissanti : 31/10 - 4/11
- Commemorazione del 11/11
- Natale : 26/12 - 6/1
- Carnavale : 20/2 - 24/2
- Pasqua : 2/4 - 13/4
- Festa del lavoro : 1/5
- Ascensione : 17/5
- Pentecoste : 28/5
- Anno scolastico 2012 - 2013
- Festa della Comunità francese : 27/9
- Ognissanti : 29/10 - 2/11
- Commemorazione del 11/11
- Natale : 24/12 - 4/1
- Carnavale : 11/2 - 15/2
- Pasqua : 1/4 - 12/4
- Festa del lavoro : 1/5
- Ascensione : 9/5
- Pentecoste : 20/5
- Festa della Comunità francese : 27/9
Francia
Zona A : Caen, Clermont-Ferrand, Grenoble, Lione, Montpellier, Nancy-Metz, Nantes, Rennes, Toulouse
Zona B : Aix-Marseille, Amiens, Besançon, Dijon, Lille, Limoges, Nizze, Orléans-Tours, Poitiers, Reims, Rouen, Strasburgo
Zona C : Bordeaux, Créteil, Parigi, Versailles
- Ognissanti
- Zona A : Sabato 22/10/2011 - Giovedi 03/11/2011
- Zona B : Sabato 22/10/2011 - Giovedi 03/11/2011
- Zona C : Sabato 22/10/2011 - Giovedi 03/11/2011
- Natale
- Zona A : Sabato 17/12/2011 - Lunedì 03/01/2012
- Zona B : Sabato 17/12/2011 - Lunedì 03/01/2012
- Zona C : Sabato 17/12/2011 - Lunedì 03/01/2012
- Inverno
- Zona A : Sabato 11/02/2012 - Lunedì 27/02/2012
- Zona B : Sabato 25/02/2012 - Lunedì 12/03/2012
- Zona C : Sabato 18/02/2012 - Lunedì 05/03/2012
- Primavera
- Zona A : Sabato 07/04/2012 - Lunedì 23/04/2012
- Zona B : Sabato 21/04/2012 - Lunedì 07/05/2012
- Zona C : Sabato 14/04/2012 - Martedi 30/05/2012
- Estate
- Zona A : Giovedi 05/07/2012 - Martedì 04/09/2012
- Zona B : Giovedi 05/07/2012 - Martedì 04/09/2012
- Zona C : Giovedi 05/07/2012 - Martedì 04/09/2012
